De Onderneming Jacquet Nederland B.V. (hierna 'Wij' of 'de Onderneming') publiceert en beheert de website https://shop.myjacquet.be/ (hierna 'de Site').
Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens hecht de Onderneming veel belang aan de bescherming en eerbiediging van uw privacy.
Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren, in overeenstemming met Verordening (EU) nr. 2016-679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna de Algemene Verordening Gegevensbescherming of "AVG" genoemd), te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van persoonsgegevens die u ons via onze Site verstrekt.
Dit document is bedoeld om u te informeren over de categorieën persoonsgegevens die wij over u verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Wanneer u onze Site bezoekt en/of gebruikt, kunt u ons informatie verstrekken, waarvan sommige u kunnen identificeren en daarom persoonsgegevens vormen (hierna "Gegevens" genoemd). Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u een Klantaccount aanmaakt of bestellingen plaatst voor producten die op onze Site worden verkocht.
Deze informatie omvat de volgende gegevens:
Wij verzamelen uw gegevens alleen wanneer deze adequaat en relevant zijn en beperkt blijven tot wat noodzakelijk is in verband met het doel van de verwerking (doel). In dit verband verbinden wij ons ertoe alleen de minimale gegevens te verzamelen die nodig zijn voor de doeleinden die in artikel 2 van dit privacybeleid worden beschreven.
Bovendien wordt u bij het verzamelen van uw Gegevens geïnformeerd of bepaalde gegevens moeten worden verstrekt of dat dit optioneel is, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Wij gebruiken uw Gegevens voor de hieronder vermelde doeleinden en op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
| Doeleinden | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Aanmaken en beheren van uw Klantaccount | Uitvoering van een overeenkomst die voortvloeit uit de aanvaarding van onze Verkoopvoorwaarden (Art. 6.1.b van de AVG) |
| Beheer van offerteaanvragen en productbestellingen via de Site | Uitvoering van een overeenkomst die voortvloeit uit de aanvaarding van onze Verkoopvoorwaarden (Art. 6.1.b van de AVG) |
| Beheer van facturering en levering | Uitvoering van een overeenkomst die voortvloeit uit de aanvaarding van onze Verkoopvoorwaarden (Art. 6.1.b van de AVG) |
| Beheer van onze klantenservice, afhandeling van klachten | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Reageren op uw verzoeken om informatie (contactformulier, online chat, enz.) | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Beheer van loyaliteitsprogramma's en andere promotionele activiteiten (klanten) | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Beheer van commerciële prospectieactiviteiten (prospecten) | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Controle van de kwaliteit en voortdurende verbetering van onze producten en diensten | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Monitoring van onze activiteiten (rapportage) | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Beheer van bedrijfsaudits in geval van verkoop van activa, aankoop van activa, fusie, enz. | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Beheer van geschillen met betrekking tot bestellingen en betalingen | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Zorgen voor de werking en het onderhoud van onze Site | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Implementatie van beveiligingsmaatregelen op onze Site | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6.1.f van de AVG) |
| Beheer van boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c van de AVG) |
| Reageren op verzoeken om uw rechten met betrekking tot uw Gegevens uit te oefenen | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c van de AVG) |
De Gegevens die wij verzamelen, evenals de gegevens die later worden verzameld, zijn bestemd voor ons in onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.
Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot uw Gegevens. Onze onderaannemers/dienstverleners kunnen ontvangers van deze Gegevens zijn om de diensten uit te voeren die wij hen toevertrouwen.
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving kunnen uw Gegevens op verzoek worden doorgegeven aan bevoegde autoriteiten, evenals aan openbare instanties, juridische assistenten, ministeriële ambtenaren, incassobureaus en overheidsinstanties, uitsluitend om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, evenals in het geval van onderzoeken naar strafbare feiten die op internet zijn gepleegd.
Wij kunnen uw Gegevens ook doorgeven aan andere ontvangers, namelijk:
Wij geven aan deze ontvangers alleen de Gegevens door die zij nodig hebben om hun diensten te verlenen, en wij eisen dat zij uw Gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wanneer zij optreden als verwerkers in de zin van de AVG, verwerken deze ontvangers uw Gegevens in overeenstemming met onze instructies en zijn zij contractueel verplicht om een niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid voor uw Gegevens te waarborgen dat gelijkwaardig is aan het onze, en om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Uw Gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden te bereiken, en in overeenstemming met de AVG en de toepasselijke regelgeving.
In dit verband worden de Gegevens die worden gebruikt voor het beheer van uw klantenaccount bewaard gedurende de looptijd van onze contractuele relatie. Uw Gegevens worden vervolgens gedurende 5 jaar na de sluiting van uw klantenaccount gearchiveerd om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in geval van geschillen of claims.
Gegevens die worden gebruikt voor het beheer van uw bestellingen en facturering worden bewaard in onze actieve databases en vervolgens gearchiveerd voor een periode van maximaal 10 jaar, om te voldoen aan de boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten.
Gegevens die wij gebruiken om op uw verzoeken te reageren, worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om uw verzoek te verwerken en vervolgens gearchiveerd voor bewijsdoeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen volgens de nationale wetgeving.
Gegevens die worden gebruikt voor onze commerciële prospectieactiviteiten worden gebruikt totdat u bezwaar maakt tegen het ontvangen van dergelijke communicatie, en uiterlijk 3 jaar na het verzamelen van uw Gegevens of uw laatste contact met ons.
Voor cookies en andere trackers geldt de wettelijke bewaartermijn van 13 maanden.
In ieder geval worden uw Gegevens uit onze actieve databases verwijderd of geanonimiseerd wanneer de bewaartermijnen verstrijken. Uw Gegevens kunnen echter langer dan de voorziene termijnen worden gearchiveerd voor onderzoek, vaststelling en vervolging van strafbare feiten, uitsluitend om uw Gegevens indien nodig ter beschikking te stellen van gerechtelijke autoriteiten. Uw Gegevens worden ook gearchiveerd voor bewijsdoeleinden tot het verstrijken van de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.
Archivering betekent dat uw Gegevens niet langer online toegankelijk zijn, maar worden geëxtraheerd en op een afzonderlijk en beveiligd medium worden bewaard.
Uw Gegevens worden gehost binnen de Europese Unie.
Door gebruik te maken van bepaalde technische dienstverleners kunnen uw gegevens echter buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen.
In het geval van een overdracht van uw Gegevens buiten de EER, zorgen wij ervoor dat deze overdracht veilig en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving wordt uitgevoerd:
Voor vragen over de internationale doorgifte van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: rgpd.digital@jacquetmetals.com.
Als verwerkingsverantwoordelijke nemen wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw Gegevens te waarborgen door organisatorische, technische, softwarematige en fysieke maatregelen te nemen, en wij eisen van onze dienstverleners dat zij hetzelfde doen.
In dit verband eisen wij van onze medewerkers en dienstverleners dat zij zich houden aan strikte regels met betrekking tot gegevensbeveiliging en -bescherming (zoals geheimhoudingsverplichtingen, het gebruik van versleutelings- en anonimiseringstechnieken, de implementatie van logische en fysieke beveiligingsmaatregelen, enz.
In overeenstemming met de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens hebt u een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens, namelijk:
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: rgpd.digital@jacquetmetals.com.
Als er twijfel bestaat over uw identiteit, kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs om deze rechten uit te oefenen.
Wanneer u onze Site bezoekt, worden er cookies op uw computer, tablet of ander apparaat geplaatst. Dit stelt ons met name in staat om het verkeer op de pagina's te analyseren en onze Site te verbeteren. Cookies worden op verschillende manieren gebruikt, afhankelijk van hun aard en het beoogde doel, zoals hieronder aangegeven.
U hebt de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren (behalve de strikt noodzakelijke technische cookies) met behulp van het mechanisme dat is geïntegreerd in de banner op onze Site of de hieronder beschreven tools.
Een cookie (hierna de "Cookie(s)") is een tekstbestand dat op een apparaat wordt geplaatst wanneer u de Site bezoekt of een advertentie bekijkt. Een cookie is met name bedoeld om informatie te verzamelen over uw surfgedrag op de Site en om u gepersonaliseerde diensten en inhoud aan te bieden.
Op onze Site worden verschillende soorten Cookies gebruikt, die verschillende doeleinden dienen. Sommige zijn noodzakelijk om de website te kunnen gebruiken, andere zijn optioneel, afhankelijk van uw keuzes.
a.Strikt noodzakelijke technische Cookies
Deze Cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de Site. Ze stellen u in staat om de belangrijkste functies van de Site te gebruiken. Zonder deze Cookies kunt u onze Site niet normaal gebruiken. Deze Cookies vereisen alleen dat gebruikers informatie verstrekken om op hun apparaat te worden geplaatst en maken het niet mogelijk om hun surfgedrag te volgen. Hieronder vallen Cookies die:
b.Functionele personalisatiecookies
Met deze Cookies kunt u uw ervaring op onze Site personaliseren door uw voorkeuren te onthouden, en in het bijzonder:
c.Cookies voor publieksmeting
Cookies voor publieksmeting helpen bij het opstellen van statistieken over het verkeer en het gebruik van de verschillende elementen waaruit onze Site bestaat (bezochte rubrieken en inhoud, gevolgde paden). Ze stellen ons in staat om de interesse en ergonomie van de Site te verbeteren.
d.Advertentiecookies
Advertentiecookies bepalen welke advertentie wordt weergegeven op basis van uw surfgedrag op de Site, met name om het aantal weergaven te beperken, de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten of advertenties aan te passen aan uw voorkeuren, indien u hiervoor eerder toestemming hebt gegeven.
e.Cookies voor het delen op sociale netwerken
Wij bieden functies waarmee u inhoud die op de Site is gepubliceerd, kunt delen via sociale netwerken. Deze cookies stellen sociale netwerken ook in staat om hun advertentieaanbiedingen te targeten. Cookies voor sociale netwerken worden beheerd door de uitgever van het betreffende sociale netwerk. Wij raden u aan het cookiebeleid van de betreffende sociale netwerken op hun respectieve websites te raadplegen.
a.Beheer van het plaatsen van Cookies door derden
Wanneer u voor het eerst verbinding maakt, wordt u geïnformeerd dat onze partners en andere geïdentificeerde derde partijen cookies kunnen plaatsen via de Site. Alleen de uitgever van een cookie kan de daarin opgenomen informatie lezen en wij hebben geen toegang tot de cookies die derden kunnen gebruiken. Het uitgeven en gebruiken van cookies door derden is onderworpen aan hun privacybeleid, naast de bepalingen van dit privacybeleid. Wij raden u dan ook aan de websites van deze derden te bezoeken voor meer informatie over de cookies die zij opslaan en hoe u deze kunt beheren.
b.Beheer van de plaatsing van eigen Cookies
De Gebruiker kan de plaatsing van Cookies als volgt beheren:
Als u de opslag van Cookies op uw apparaat inschakelt, kunnen de Cookies die zijn geïntegreerd in de pagina's en inhoud die u hebt bekeken, tijdelijk worden opgeslagen in een speciale ruimte op uw apparaat. Ze zijn alleen leesbaar voor de uitgever ervan. Uw toestemming is geldig voor een periode van zes (6) maanden vanaf de eerste plaatsing op uw apparaat.
Als u de opslag van Cookies op uw apparaat of browser uitschakelt, of als u de opgeslagen Cookies verwijdert, houd er dan rekening mee dat uw browsen en ervaring op onze Site kan verschillen van die van andere gebruikers die Cookies hebben ingeschakeld (niet-gepersonaliseerde inhoud).
c.Details over de cookies die door de Onderneming worden gebruikt
Cookies |
Doel |
Bewaartermijn |
|---|---|---|
1. Noodzakelijke cookies |
||
| __cfduid | Betrouwbare identificatie van webverkeer | 1 jaar |
| PHPSESSID | Bewaring van configuratie van gebruikersinstellingen | Sessieduur |
| TawkWindowName | Functionaliteit van het chatvenster op de Site | Sessieduur |
| Hl | Identificatie van de taal van de Site | 1 jaar |
2. Statistieken |
||
| _ga | Registreert een unieke identificatiecode om statistische gegevens over het gebruik van de Site te genereren | 2 jaar |
| _gat | Google Analytics-cookie om het aantal verzoeken te verminderen. | 1 dag |
| _gid | Registreert een unieke identificatiecode om statistieken over Sitebezoeken te genereren. | 1 dag |
| _hjid | Unieke sessie-identificatiecode voor statistische doeleinden | 1 jaar |
| collect | Verzendt gegevens naar Google Analytics over het apparaat en het gedrag van bezoekers. Volgt de gebruiker op verschillende apparaten en marketingkanalen. | Sessieduur |
| TawkConnectionTime | Herkent de bezoeker om de functionaliteit van het chatvenster te optimaliseren | Sessieduur |
| tawkUUID | Analyseert de interactie tussen de gebruiker en de chat op de Site | 6 maanden |
3. Marketing |
||
| _hjIncludedInSample | Bepaalt of de navigatie van de gebruiker moet worden geregistreerd in een speciaal statistiekengedeelte | Sessieduur |
| r/collect | Verzendt gegevens over het apparaat en het gedrag van bezoekers naar Google Analytics. Volgt de gebruiker op verschillende apparaten en marketingkanalen | Sessieduur |
d.Voor meer informatie
U kunt de website van de Autoriteit Persoonsgegevens bezoeken voor informatie over cookies, met name via de volgende pagina: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/internet-slimme-apparaten.cookies
U kunt ook de website Youronlinechoices.com bezoeken, aangeboden door digitale advertentieprofessionals die zijn gegroepeerd binnen de European Digital Advertising Alliance (EDAA). U kunt de cookies die worden gebruikt door bedrijven die op het platform zijn geregistreerd, weigeren of accepteren om de advertenties die op uw apparaat worden weergegeven aan te passen via de volgende link: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
We kunnen dit beleid af en toe wijzigen om te voldoen aan regelgevende, wettelijke, redactionele of technische ontwikkelingen. Als we dat doen, zullen we de datum van de laatste update wijzigen en de datum aangeven waarop de wijzigingen zijn aangebracht. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om eventuele wijzigingen of updates van ons privacybeleid te bekijken.
Voor vragen over dit beleid of voor verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: rgpd.digital@jacquetmetals.com.
Version_202509 updated on: 27.01.2026
